チャットで問い合わせる

この機能でできること

• よくある質問 ページで解決できない問題がある場合は、チャットでカスタマーサポートへお問い合わせください。

使い方

1. Effic の画面左側のメニューバーにある「自分の名前」をクリックします
2. 「お問い合わせ」を選択し、画面右に表示されるポップアップから「チャットをはじめる」をクリックしてお問い合わせください。
3. 連絡先をご確認ください。連絡先を修正する場合は「情報を修正する」をクリックして修正してください。
4. 担当者からご案内しますので、しばらくお待ちください。
   1. 複数の会話を同時に対応しているため、回答にはお時間をいただいております。
   2. 翌営業日以降の返信となる場合がありますので、ご了承ください。
5. チャットを閉じる場合は、画面右下の「×」をクリックしてください。

過去のチャット履歴を確認する

1. お問い合わせポップアップ画面の真ん中にある「チャット」アイコンをクリックします。
2. ここから過去のチャット履歴を確認することができます。