ナレッジについて

この機能でできること

• 複数の商談データを統合し、営業活動全体を俯瞰的に分析できる機能です。
• Effic では、従来の 3C（自社・顧客・競合）をベースに、商談データを統合した分析が可能です。

使い方

画面構成

• 左パネル: カテゴリ（自社分析 / 顧客分析 / 競合分析）
• 右パネル: 各分析の詳細内容

操作

1. 画面左側のメニューバーから「ナレッジ」をクリック
2. カテゴリ内のページを開く、または「新規作成」で追加
3. リッチテキストエディタで編集

作成したページはミーティングアーカイブの結果ページからも参照できます。

主な項目

• 自社分析 自社の強み・弱みや商材の特徴に加え、営業活動全体の傾向を可視化します。「どのポイントが評価されているか」「どこで失注しやすいか」を把握し、営業戦略の最適化に活用できます。
• 顧客分析 商談データから顧客のニーズや課題を整理し、傾向を可視化します。「どの顧客層が成約しやすいか」「どの課題を持つ顧客が多いか」を明確にし、アプローチの精度を高めます。
• 競合分析 商談内に出てくる競合情報をもとに、競争環境を分析します。競合との比較ポイントや勝ち負けの要因を把握し、自社が取るべき戦略のヒントを得ることができます。